La gestión de clientes con IA asociada es clave para tu negocio
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y digitalizado, la gestión efectiva de clientes es crucial para el éxito. Nuestro servicio de Gestión de Clientes con IA no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también transforma la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. Incorpora capacitación especializada en IA, impartida por instructores expertos, para empoderar a los equipos en el uso de tecnologías avanzadas. Desde la gestión de leads hasta la automatización de tareas complejas como la programación de reuniones y el seguimiento de oportunidades, nuestra solución optimiza cada etapa del ciclo de ventas. La integración con múltiples plataformas garantiza la centralización de datos y cumple con estrictas normativas de privacidad como el RGPD, asegurando la confianza y seguridad de los clientes.
Te brindamos una solución integral que no solo incrementa la productividad y eficacia de tu negocio, si no que también te prepara para un futuro digital mediante el aprovechamiento estratégico de la inteligencia artificial en la gestión de tus clientes.
¿Que ofrecemos?
- Gestión de clientes potenciales (Leads): de forma manual o mediante una importación por fichero.
- Gestión de clientes: trazar actividad comercial desde la apertura de la oportunidad hasta la simulación de productos/servicios y la contratación de estos.
- Gestión de oportunidades: todas las oportunidades de negocio reales.
- Acciones o tareas comerciales: posibilidad de crear acciones y tareas comerciales (manuales o generadas automáticamente a partir del workflow de ventas asignado a la oportunidad).
- Gestión documental: software de gestión comercial y documental para tener toda la información organizada en un mismo lugar.
- Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa
- Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa
- Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
- Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programar citas con clientes y facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
- Datos, privacidad y seguridad: respeta los compromisos existentes con los beneficiarios de la solución, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
Experiencia y Conocimientos
Nuestro equipo experto está constantemente actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas para ofrecerte soluciones de vanguardia.
Garantía de Calidad
Implementamos las mejores prácticas internacionales para gestionar servicios TI, mejorando procesos y aumentando la seguridad.
Servicios Rápidos y Eficientes
Minimizamos las interrupciones en tu negocio ofreciendo respuestas rápidas y servicios eficientes.
Soluciones Personalizadas
Adaptamos nuestros servicios a tus necesidades únicas para que se integren perfectamente con tu entorno tecnológico.
Innovación Continua
Estamos a la vanguardia de las nuevas tecnologías, actualizando constantemente nuestros conocimientos para ser pioneros en innovación.
Soporte de Excelencia
Proporcionamos soporte remoto y, si es necesario, asistencia in situ para garantizar una solución completa a tus problemas tecnológicos.
Sobre Nosotros
Somos una compañía española especializada en soluciones de software y servicios en Tecnología de la Información y Comunicación (TIC). Aportamos soluciones mediante el uso de la tecnología de forma eficiente y segura.